Informations générales
Description du poste
Métier
ENCADREMENT - SUPERVISEUR
Catégorie
Relation Clients
Intitulé du poste
Superviseur F/H activité Appels Sortants
Secteur
Média et Télécom
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Fourchette de salaire
20K - 25K €
Description de la mission
Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale ! Deviens Superviseur chez Armatis! 🤩
👌 Ce que tu trouveras chez Armatis :
Un engagement, nous te proposons un CDI avec le statut Agent de Maitrise
Salaire annuel brut fixe de 22092€ + Variable individuel
Une souplesse dans l'organisation de ton travail : Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail.
Des avantages (indemnités de télétravail, mutuelle entreprise, prise en charge partielle de frais de transport, Aide aux logements).
😎 Ce que tu vivras chez Armatis :
Rejoindre une équipe engagée au service du client 🤝
Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie 👩🎓👨🎓
Acquérir les compétences du métier de superviseur
Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, charte de la Diversité, charte éthique, …) 🌱📜
Profil
🚀 Tes missions chez Armatis :
Sous la responsabilité de ton responsable de production, tu encadres une équipe de chargés de clientèle :
• Tu pilotes les indicateurs quantitatifs et qualitatifs de ton équipe.
• Tu manages une équipe en TAD ou présentiel, travailles en collaboration avec d'autres superviseurs.
• Dynamique, bon communiquant, tu maîtrises les outils bureautiques et les outils de pilotage.
• Réactif, tu sais gérer les priorités, faire preuve d'une grande adaptabilité et être force de proposition.
• Tu possèdes de bonnes compétences rédactionnelles.
🔥 Tu souhaites nous rejoindre ? Tu postules en un clic et tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir superviseur !
✨ Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !
#Yourcustomerfirst
Amplitude
8h-20h
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, NORMANDIE, Calvados (14)
Ville
Caen
Critères candidat
Niveau d'expérience min.
1 à 2 ans
Demandeur
Poste à pourvoir le
22/04/2024