Informacje ogólne
Opis stanowiska
Zawód
PRODUKCJA / OPERACJE_PL - KONSULTANT
Catégorie
Obsługa klienta
Nazwa stanowiska
Customer Care z Językiem Włoskim
Secteur
Transport i turystyka
Umowa
Umowa zlecenie / UCP
Widełki zarobków
10K - 15K €
Opis zadań
Marzy Ci się praca, którą da się lubić? Którą można połączyć z nauką, hobby lub czymkolwiek innym? Cenisz dobie work-life balance?
WSKAKUJ NA NASZ POKŁAD!
Twój zakres zadań:
🔵 Obsługa połączeń przychodzących, czatów i mailowych zgłoszeń reklamacyjnych pasażerów międzynarodowej linii lotniczej,
🔵 Udzielanie informacji dotyczących przewozu bagaży, zmiany terminów lotów, zamawiania nowych biletów,
🔵 Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta oraz budowanie pozytywnych relacji,
🔵 Aktualizacja informacji w bazie danych.
Co jest dla nas ważne?
🔵 Znajomość języka włoskiego umożliwiająca swobodną komunikację – poziom B2,
🔵 Znajomość języka angielskiego umożliwiająca obsługę programów – B1,
🔵 Umiejętność sprawnej obsługi komputera,
🔵 Łatwość budowania i utrzymywania relacji,
🔵 Dyspozycyjność na minimum 120 godzin w miesiącu.
Oferujemy:
🔵 Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana podstawa + miesięczny system bonusowy,
🔵 Dodatkowe wynagrodzenie za uczestnictwo w profesjonalnym szkoleniu wdrażającym, dzięki któremu zdobędziesz kluczową wiedzę teoretyczną oraz praktyczną,
🔵 Wsparcie merytoryczne na każdym etapie współpracy,
🔵 Indywidualnie ustalany grafik,
🔵 Dofinansowanie do karty Multisport oraz ubezpieczenia NNW.
Pamiętaj! To kim jesteś jest dla Nas ważniejsze niż to, co masz w CV! 🙂 Nie oczekujemy doświadczenia – nauczymy Cię wszystkiego, jeśli tylko zechcesz.
Coś nam mówi, że świetnie się u nas odnajdziesz! Aplikuj!
Proszę o załączenie do przesłanych dokumentów aplikacyjnych następującej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji obecnej procedury naboru. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, by dokonać naboru.
Jeśli chce Pan/Pani abyśmy zachowali dane osobowe na potrzeby innych procesów rekrutacyjnych proszę o dodanie w dokumentach aplikacyjnych treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa, danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji przyszłych naborów. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, byśmy mogli przetwarzać Pani/Pana dane również w przyszłych rekrutacjach/naborach.
Klikając w przycisk „Wyślij” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Armatis, zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/
Profil
Przekonaj się, że pracę da się lubić!
Amplituda
9:00 - 22:00
Lokalizacja miejsca pracy
Lokalizacja miejsca pracy
Europa, Polska, Małopolska
Ville
Kraków
Kryteria kandydata
Minimalny wymagany poziom doświadczenia
Początkujący
Języki
- Italien (Autonome B2)
- Anglais (Intermédiaire B1)